【重要】年末年始の臨時休館中の窓口業務について

新型コロナウイルス感染症の感染拡大防止のため、12月26日（土）～2021年1月5日（火）は臨時休館となります。
「新型コロナウイルス感染拡大防止に伴う臨時休館のお知らせ」はこちら
これに伴い、年末年始の窓口業務（予約・申込及びお支払い・図書受渡など）および子育てサロンの運用について、以下の通りとなります。

※1　午後5時までの受付となります。
※2　再開は午前9時からです。
※3　コンビニ支払いは可能です。
※4　午後8時までとなります。

●ご利用の際は以下の詳細をご確認ください。

区内施設の予約、お支払い
【総合受付窓口の受付期間】
12月29日（火）午前9時～午後10時までの間、足立区施設予約システムのサーバーメンテナンスのため、ギャラクシティを含む区内22ヵ所総合受付窓口のシステムが停止いたします。
また、区内各施設が休館のため、ギャラクシティ窓口では、12月28日（月）午後5時～8時、2021年1月2日（土）～1月3日（日）、1月4日（月）午後5時～8時まで、ギャラクシティ内の施設のみ予約及びお支払いの受付をしております。他館施設の受付は、１月4日（火）午前9時より再開いたします。（1月4日（月）は午後5時まで）

【インターネットの休止期間】
■2020年12月29日（火）～2021年1月3日（日）
施設空き状況検索機能についてのみ、12月30日（水）午前0時からご利用いただくことができます。予約・抽選申込み等については、2021年1月4日（土）午前9時から可能です。※現在、屋内施設のインターネット予約は中止しています。

【屋外スポーツ施設（テニスコート、野球場、運動場）の抽選申し込み受付期間（2月分）】
インターネット：2021年1月4日（月）午前9時～
窓口・抽選申込書：2021年1月4日（月）午前9時～

チケットの予約、お支払い
12月29日（火）午前9時から午後10時までの間、サーバーメンテナンスのため、施設予約システムすべてがご利用できません。また、12月29日（火）から2021年1月3日（日）まで総合受付窓口が休止となります。（ギャラクシティ窓口のみ1月2日（土）から予約・お支払い可能）
12月22日（火）から12月27日（日）までにチケットを予約して、窓口支払いを選択されたお客様は、12月28日（月）までにお支払いをお願いいたします。
なお、12月28日（月）にチケットを予約して、窓口払いを選択されたお客様（当日のお支払いを除く）は、ギャラクシティ窓口では1月2日（土）から1月4日（月）までに、ギャラクシティ以外の窓口では1月4日（月）午前9時から午後5時までにお支払いをお願いいたします。

※自動送信メールには「8日以内にお支払いください。」と表記されていますが、支払期限は上記のとおりとなります。ご迷惑をおかけいたしますが、よろしくご理解をお願いいたします。
※インターネットでの予約は通常通りご利用できます（12月29日（火）を除く）。窓口では、2021年1月2日（土）から通常通り予約受付、お支払いが可能です。

図書受け渡しを含む図書業務全般
12月27日（日）午後8時～2021年1月4日（月）はお休みします。
※上記期間中は、ブックポストも設置いたしません。

子育てサロン西新井
12月26日（土）～2021年1月5日（火）はお休みします。