【重要】「第7回足立区ギャラクシティ音楽コンクール入賞者記念演奏会」開場変更に対するお詫びと返金について

1月19日（日）に開催を予定しておりました
第7回足立区ギャラクシティ音楽コンクール入賞者記念演奏会は、
ギャラクシティの電気設備点検において非常用発電機設備の故障が判明したため、
安全確保のためやむを得ず西新井文化ホールでの開催を中止とさせていただき、
墨田区の曳舟文化センターでの開催とさせていただきました。

西新井文化ホールでの本演奏会の開催を心待ちにしてくださっていた皆様、
関係者の皆様には、多大なるご迷惑とご不便をおかけしますことを心よりお詫び申し上げます。

下記、返金のご案内となります。

●ギャラクシティ及び足立区内販売窓口でご購入の場合

【チケットの払い戻し受付期間】
2025年2月1日（土）　～　2025年3月31日（月）（必着）　
払い戻し受付期間を過ぎたチケットの払い戻しは出来兼ねますのでご了承下さい。
・ギャラクシティよりご購入者様へ封書にてご連絡いたします。

郵送の場合はチケット購入代金を口座振込にてご返金いたします。

■チケット払い戻し方法■
【ギャラクシティ窓口での払い戻し】
ギャラクシティ　総合受付
住所　〒123-0842　東京都足立区栗原1-3-1
電話番号　03-5242-8161
受付時間　9：00～20：00　
※2月10日（月）3月10日（月）11日（火）は通常の休館日のため、窓口をお休みさせていただいております。

【ギャラクシティへ送付での払い戻し】
≪送付先≫
ギャラクシティ　チケット返金係
住所 〒123-0842　東京都足立区栗原1-3-1
※ギャラクシティより送付いたします「チケット払戻請求書」に必要事項をご記入ください。

チケット払戻請求書（必要事項）
・ご予約いただいた方のお名前
・ご住所
・ご連絡先お電話番号
・チケット枚数
・払い戻し金額
・振り込み口座金融機関名
支店名及び店番/口座種類/口座番号/口座名義（カタカナ）を記入
※申し訳ございませんが、ゆうちょ銀行の振込はお受けできません。

返信用封筒を受領後、お客様の指定口座にお振込みさせていただきます。
お振込みはギャラクシティ指定管理者の代表企業である「ヤオキン商事」からとなります。

※なお、ご返金までに1～2ヶ月程度お時間を頂きますが、あらかじめご了承ください。
2ヶ月経ってもご返金がない場合は、お手数をおかけいたしますが、ギャラクシティへお問い合わせください。
なお、念のため、公演名、開演日時をお手元にお控えくださいますようお願いいたします。

皆様には多大なるご迷惑をおかけいたしますが、ご理解、ご協力のほどよろしくお願いいたします。